Garanti

Fri reparation av eventuella material- eller tillverkningsfel gäller i 2 år från inköpsdatumet vid köp från LAMY Shop, med undantag för skador orsakade av felaktig hantering och naturligt slitage. 

Om du skulle uppleva problem med ditt skrivinstrument under denna period, vänligen kontakta oss på service@lamyshop.se så kommer vi att ge råd om nästa steg för att lösa ditt problem.

I den sällsynta händelsen att du får en felaktig eller skadad produkt vid leverans, vänligen gör en retur inom 30 dagar (via: service@lamyshop.se) så ordnar vi med att byta ut varan. Alla felaktiga/skadade varor måste returneras till oss för inspektion. Vi kommer att täcka alla portokostnader för retur och byte, eller ge full återbetalning. 

Observera: vi tar inget ansvar för produkter köpta från andra obehöriga e-butiker (Amazon, Ebay etc.).